Установка систем видеонаблюдения в супермаркетахСистема видеонаблюдения является непреложной составляющей безопасности любого супермаркета. Установка системы видеонаблюдения в супермаркете может осуществляться во время строительства нового здания или переоборудования существующего помещения. В любом случае, установка видеонаблюдения в супермаркете является масштабным проектом, требующим индивидуального проектирования.

 

Сразу необходимо отметить, что супермаркет является объектом массового скопления людей, за счет чего к системам безопасности предъявляются особые требования, в частности эффективного противодействия террористическим угрозам. Одним из выражений особых требований является необходимость паспортизации систем безопасности торговых объектов, площадью более 1000 кв. м. во многих регионах России, в т.ч. городе Москва и Московской области. Таким образом, регистрируются данные о системах видеонаблюдения практически всех супермаркетов. Как пример, можно рассмотреть Постановление Правительства Московской области от 27.08.2010 №703/37, которое делает наличие системы видеонаблюдения в торговых центрах обязательным элементом антитеррористической защищенности, т.е. в супермаркетах (площадью от 1000 кв.м.), расположенных в г. Москва и на территории Московской области видеонаблюдение должно быть установлено обязательно.

 

Вместе с этим, помимо обеспечения общественной безопасности, системы видеонаблюдения в супермаркетах уже на протяжении длительного времени успешно справляются с традиционными задачами:

1. Контроль хищений товара посетителями.

2. Контроль производственного воровства товара.

3. Контроль качества работы персонала.

4. Фиксация противоправных действий, в том числе актов вандализма и хулиганства.

 

Современные системы видеонаблюдения в супермаркете становятся основным источником информации для:

• маркетологов, которые занимаются исследованиями увеличения объема продаж в т.ч. мерчендайзинга.

• HR отдела – оценка работы персонала, в т.ч. на время испытательного срока.

• Руководителя предприятия.

 

Видеонаблюдение является отличным инструментом визуального контроля над всей территорией супермаркета. Сейчас осуществлять контроль можно из любой точки мира, имея доступ интернет.

Только у нас руководитель, заказав услугу установки видеонаблюдения в супермаркете, получает в подарок планшет с настроенным выводом изображения камер видеонаблюдения.

 

Общие требования к системе видеонаблюдения супермаркета

Общие требования к системе видеонаблюдения супермаркетовГлавной особенностью системы видеонаблюдения в супермаркете является ее большой масштаб. Большое количество камер видеонаблюдения, которое необходимо устанавливать для обеспечения эффективной работы системы, накладывает существенные ограничения.

 

Одним из основных моментов является выбор типа передачи сигнала. Оптимальным вариантом является выбор ip видеонаблюдения для супермаркета. Ip видеонаблюдение является наиболее технологичным и позволяет подобрать максимально эффективное оборудование для каждой зоны наблюдения.

 

Стоит привести пример.

В супермаркетах, зачастую, стеллажи многоярусные и для полного обзора камеры видеонаблюдения размещают на большой высоте. Мегапиксельные ip камеры видеонаблюдения позволяют фиксировать изображение с отличным разрешением, которое позволяет при необходимости масштабировать изображение с достаточной детализацией.

IP видеонаблюдение в супермаркете также позволяет избежать всех проблем масштабных аналоговых систем, которые требуют установки большого количества промежуточного оборудования для фиксации видеосигнала.

 

Работа системы видеонаблюдения в супермаркете обязательно включает в себя постоянный мониторинг изображения со стороны службы охраны. Для этого создается центр мониторинга, который является функциональным органом системы, координирующим работу сотрудников охраны (безопасности) в торговом зале и прилегающей территории.

 

Принципиальная схема системы ip видеонаблюдения в супермаркете не имеет принципиальных особенностей и выглядит следующим образом:

Принципиальная схема системы ip видеонаблюдения в супермаркетах

 

Особенности построения системы видеонаблюдения супермаркета заключаются в необходимости точного расчета зон наблюдения и подбора соответствующего оборудования.

Размещение камер видеонаблюдения в супермаркете

Размещение камер видеонаблюдения в супермаркете осуществляется в соответствии с техническими особенностями здания и размещнием основных объектов как внутри помещения так и на прилегающей территории. Принципиальная схема указана на рисунке:

Размещение камер видеонаблюдения в супермаркете по зонам

На территории супермаркета выделяют следующие зоны:

1. Зона видеонаблюдения в торговом зале.

2. Видеонаблюдение кассовой зоны.

3. Видеонаблюдение зоны входа.

4. Видеонаблюдение зоны разгрузки товараи складских помещений.

5. Видеонаблюдение служебных помещений.

6. Видеонаблюдение парковки.

 

Рассмотрим их подробнее.

Монтаж системы видеонаблюдения в торговом зале супермаркета

При подборе камер видеонаблюдения для торгового зала супермаркета выделяется два основных требования:

• Камеры видеонаблюдения должны быть хорошо заметны.

• Камеры видеонаблюдения должны давать детализированное изображение до различения деталей товара, который находится в зоне наблюдения.

 

Установка видеонаблюдения в торговых залах супермаркетов

Камеры видеонаблюдения в торговом зале размещаются между рядами тавара и в боковых проходах таким образом, чтобы учитывать возможность постоянного наблюдения при большом количестве посетителей. Высота потолков супермаркета, как правило, позволяет подобрать оптимальную высоту размещения камеры. Вот изображено типовое размещение камеры видеонаблюдения между торговыми рядами. Как было сказано немного выше, камеры виденоаблюдения в торговом зале должны быть заметны. Это требование связано с предупреждением возможности кражи путем оказания психологического эффекта.

 

Вместе с этим режим эксплуатации в помещении не требует дополнительного подогрева камеры и других дополнительных элемнтов. Эти факторы делают оптимальным использование корпусных камер, которые с одной стороны, хорошо заметны, а с другой – не содержат излишних элементов.

Еще одной особенностью корпусных камер является унификация оборудования. Т.к. камера оснащается съемным объективом, то для использования в разных зонах приобретается камера единого формата, а сами зоны настраиваются путем оснащения камер различными объективами.

Данный факт существенно упрощает и удешевляет сервисное обслуживание системы видеонаблюдения.

Установка видеонаблюдения в кассовой зоне супермаркета

Кассовая зона супермаркета является сосредоточением достаточно крупных сумм денег. Это является одной из причин повышенного уровня безопасности, который выражается и в особых требованиях к камерам наблюдения.

Камеры видеонаблюдения в кассовой зоне устанавливаются для просмотра ситуации в кассовых коридорах, а также для контроля работы кассира.

 

Для обеспечения контроля общей ситуации в кассовой зоне камеры видеонаблюдения устанавливаются одного стандарта с остальными камерами.

Камеры наблюдения за кассами держат в зоне наблюдения место работы кассира, акцентируя внимание на следующие места:

Установка видеонаблюдения в кассовых зонах супермаркетов

1. Кассовый сканер штрих кодов – отслеживается вид товара, который продает касса.

2. Место передачи денежных средств .

3. Место выдачи чека.

4. Зона упаковки товара.

 

Контроль призван минимизировать потери супермаркета в случаях ошибок персонала, а такж осуществления хищений. Нередко для большей информативности на экраны мониторов центра наблюдения выводится информация из учетной системы о том, что именно реализуется в настоящее время на каждой кассе (как на рисунке).

 

В результате оператор может достаточно просто следить за ситуацией. Разрешение камер видеонаблюдения с кассовых мест должно без проблем позволять различать номиналы банкнот, передающихся при оплате и возврата сдачи.

Видеонаблюдение зоны входа

Зона входа в супермаркете нередко представляет собой обширное пространство, которое вмещает в себя не только, непосредственный проход в торговый зал, а и пространство, которое владельцы супермаркета отдают под аренду организациям, оказывающих услуги, сопутсвующие увеличению объема продаж, например банкам.

Практика показывает, что экономия на размещении камер видеонаблюдения в зоне входа супермаркета и образование больших «слепых зон» зачастую приводит к возникновению конфликтных ситуаций, влияющих на репутацию заведения.

 

Вместе с этим сумма подобной экономии в соотношении с общим объемом устанавливаемого наблюдения не превышает 2% .

 

Отдельно стоит отметить, что зона входа включает в себя не только внутреннее пространство, а и крыльцо супермаркета. Наружные камеры на крыльце призваны осуществлять общий мониторинг ситуации, который направлен на предотвращение вандальных действий, возможных конфликтов третьих лиц, а также хищений имущества, в том числе пресловутых тележек.

Зоны выгрузки товара и складских помещений супермаркета и видеонаблюдение периметра

Складские помещения супермаркета, включая зону выгрузки, являются местом перемещения товаров с огромной общей стоимостью. Основной задачей видкеонаблюдения в данной зоне является контроль сохранности товара от хищений и порчи в результате неосторожных действий персонала (бой, порча товарного вида и т.д.).

 

Эксплуатационные требования к камерам видеонаблюдения устанавливаются в соответствии с климатическими условиями, котороые воможны в данных зонах. Технические параметры, камер видеонаблюдения могут соответсвовать камерам в торговом зале при подходе общей унификации оборудования.

Также могут быть снижены требования к камерам для уменьшения стоимости проекта, т.к. основной задачей данных камер является получение изображения, достаточного для различения личности человека и вида товарной продукции, в т.ч. в условиях недостаточной освещенности.

Видеонаблюдение в служебном помещении супермаркетаВидеонаблюдение в служебных помещениях супермаркета

Служебные помещения супермаркета занимают достаточно большое пространство. К служебным помещениям относят не только подсобные помещения, а и пространсвта, непосредсвенно участвующие в производственном процессе.

Такими помещениями могут быть: цех кулинарии, цех выпечки, цех разделки рыбы и/или мяса и т.д. Независимый контроль персонала, который находится в данных помещениях зачастую может осуществляться только видеонаблюдением, т.к. требования санитарных норм, ограничивают доступ в помещения.

 

Также к служебным помещениям относят кабинеты в которых размещается бэк офис торговой компании. Нельзя отрицать очевидного факта, что видеонаблюдение является одним из самых эффективных мотиваторов работы офисных сотрудников.

Требования к камерам видеонаблюдения в служебных помещениях выдвигаюся разнообразные.

Например, для осуществления мониторинга в кабинетах достаточно установки кубической камеры, а для наблюдения в горячем цеху требуется камера с защитой ip 67, т.к. ее нередко необходимо будет отмывать.

Видеонаблюдение парковки супермаркета - камеры видеонаблюдения уличные

Видеонаблюдение зоны парковоки является единственной частью, которая сильно нуждается именно в камерах, адаптированных под уличные условия.

Как правило, организация видеонаблюения на парковке не преследует предовращение прямого ущерба компании, т.к. владельцы автотранспорта самостоятельно заботятся о сохранности своих автомобилей и находящегося внутри имущества.

 

Вместе с этим видеонаблюдение позволяет разрешать спорные вопросы при возникновении конфликтных ситуаций, являясь источником достоверной информации.

 

камеры видеонаблюдения уличные и системы видеонаблюдения в супермаркетах

Создание видеонаблюдения на парковках супермаркетов осуществляется с использованием цилиндрических уличных камер. Являясь полноценными комплексами для работы в уличных условиях, цилиндрические камеры не нуждаются в установке дополнительного оборудования, например, кожухов.

Нередко компании, стараясь снизить общее количество камер наблюдения, устанавливают в стратегических точках SpeedDome камеры. Скоростные поворотные камеры видеонаблюдения позволяют отслеживать ситуацию на достаточно большой площади и задействовать все возможности на открытом пространстве парковки.

 

 

Отдельно стоит сказать, что процесс проектирования видеонаблюдения осуществляется в тесном взаимодействии со службой безопасности, работники которой будут ее в дальнейшем эксплуатировать. При установке видеонаблюдения важно помнить, что предотвратить кражу товара гораздо проще и дешевле, чем искать виновных и компенсировать ущерб после ее соверщения .

 


Доверьтесь профессионалам!

Нужна установка видеонаблюдения?

Вы обратились точно по адресу! Наши специалисты всегда готовы ответить на Ваши вопросы, предложить наилучшее решение, исходя из Ваших условий.

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:

+7 (499) 110-95-71

Закажите обратный звонок
Отправить быструю заявку
Наши контакты


Поделиться страницей
Есть
вопросы?
Задайте их
эксперту!
(499) 110-95-71